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“辣椒酱航空”摘取国际五星钻石奖

  经常空中旅行的人会发现:航空公司机上餐食主要以西式、冷食为主,不适合中国人的饮食习惯和口味。为了让旅客在机舱吃得舒心,深圳航空公司早些年即推出“辣朋”辣椒酱,成为全球第一家将辣椒酱引入机上餐食,并由空姐一勺一勺分发给旅客、实施家庭式服务的航空公司。不仅如此,目前“辣朋”辣椒酱已在国家工商总局注册,深航还在广州花都建立“辣朋”绿色产品生产基地。

  4月18日,曾亲手参与调制“辣朋”辣椒酱的深航总裁李昆,在国际五星钻石奖组委会于深圳举行的颁奖仪式上,从美国优质服务科学学会主席约瑟夫·辛克(JosephCinque)先生手中接过了国际“五星钻石奖”奖杯。“国际五星钻石奖”被誉为全球服务业的“奥斯卡奖”。

  今年2月份,辛克一行对深航进行了实地考察,针对深航的服务项目、服务特色、客舱环境、机上餐饮等八个大项全面评估后,决定授予深航这一奖项。
 

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  国际五星钻石奖简介:

  国际五星钻石奖是美国优质服务科学协会颁发的国际服务业的最高荣誉,是国际公认的最具权威的优质服务奖,仅授予为全球服务业做出突出贡献的企业。

  美国航空、新加坡航空、汉莎航空、马来西亚航空、英国维珍航空公司、瑞士航空公司等世界知名的航空公司都曾获得过殊荣,其中汉莎航空、新加坡航空都是连续数年获此荣耀。

  在中国,国航、东航和南航分别于1995年、2002年和2004年荣获国际五星钻石奖。