创新是发展的原动力—记广东汇香源生物科技股份有限公司
“汇香源”品牌是中国著名商标,通过多年的积累与发展,已经成为中国食品配料行业领导品牌之一。公司的核心产品包括调味基料、呈味肽、香精、天然提取物、生物香料等几大类,产品服务领域涉及方便面、调味品、肉制品、膨化休闲食品、冷冻食品、乳制品、饮料、糖果饼干等食品行业。
完善的ISO9001、HACCP质量管理双体系和ISO14000、OHSAS18001环境和职业健康管理体系是汇香源快速稳步发展的基础保证。通过标准化体系的监控,汇香源实现了对产品开发、原材料采购、品控、生产、检测、包装及运输全过程的科学控制,生产的产品全部符合法律和食品安全规范的高品质要求。
公司提升企业核心竞争力的战略方针有如下几点:
围绕产品创新逐步形成技术创新体系
汇香源作为最早涉足食品风味配料的企业,在生产技术、调香调味技术方面都进行了大量的探索和研究。
公司明确了以自主技术创新为主,加大研发投入,拥有近百名高级技术精英,包括研发人员、应用工程师和技术顾问,并投入巨资配置完备的风味配料开发实验室,实现新产品创意开发,同时建成设备先进的应用实验室,可实践多类食品的小规模生产试验、模拟生产工艺测试,为产品开发提供有益的帮助。
汇香源专注于食品风味和呈味机理的研究,尤其注重对传统风味与饮食文化的研究并不断创新,技术水平和所开发的产品均居国内同行业领先水平。公司已掌握了食品风味配料的各项核心技术,包括呈味肽、可控美拉德反应、深度定点酶解、氨基酸富集技术、微胶囊香精、发酵生香、天然提取和感官分析与鉴评等。通过几年的努力,公司率先开发出了肉类呈味料、肉类调配香精与肉类热反应香精等系列产品。这些成果及产品被迅速推广到膨化食品、方便面、复合调味料、肉制品等食品行业。目前,公司每年对技术与产品的研发投入占销售收入的5%以上。
整合社会资源积极开展产学研合作创新
为了进一步提升技术创新的广度和深度,该公司广借外力,在与用户建立起稳定的技术供求关系的同时,逐步加强了与省内外著名高校及科研院所的合作研究。此举大大加快了企业技术创新步伐,公司的技术实力得以迅速提升,技术人员的理论专业水平也得到全面提高。
在技术研发方面,公司承接了国家火炬项目、国家重点新产品计划项目、粤港关键领域重点突破项目、省市行业技术攻关课题等几十个高科技项目,荣获“国家重点新产品”、“广东省科学技术奖一等奖”、“中国轻工科学技术奖一等奖”、“中国食品工业协会科学技术奖二等奖”。
以技术服务为核心建立营销模式创新体系
自主创新不仅体现在产品上,还体现在营销方式上。广东汇香源公司探索出了一套符合企业和行业特色的营销服务模式。该模式以满足客户为核心,建立了完善的营销服务体系,注重消费者需求研究,深入分析商业前景,为客户提供最有价值的提案,把客户作为产品研发的伙伴,让客户参与开发,与客户共同感受、共同创意,创造差异化的客户体验,建立多点互动的战略合作模式。
公司还在广州、汕头、厦门、上海、沈阳、青岛、北京、郑州、武汉、成都等地设立了区域客户服务中心,营销和售后服务网络辐射全国,产品被广泛应用于食品行业的各个领域,与行业内众多著名品牌企业结成战略合作伙伴,为500多家大中型食品企业提供了完善的售后服务和技术支持。目前,“汇香源”已成为行业内最知名的诚信品牌。
建立创新机制打造行业一流研发团队
目前,公司已形成了以市场为导向的技术创新机制,建立了一套行之有效的科技投入机制、激励机制,使越来越多的技术骨干成为公司的“主人”,保持了技术创新队伍的稳定。同时,经过多年产学研的合作,技术人员在工作中得到了理论上的提升和实践中的锻炼,掌握了先进的科研方法和手段,提升了自主创新的能力。通过学术交流和合作,技术人员开阔了视野,把握了行业发展动态和先进研发方向。公司还十分注重人才的引进与培养,专门设立了奖励基金,鼓励员工自主学习与创新。
在竞争日趋激烈的环境中,汇香源公司将继续加大技术的投入,一如既往地坚持走自主创新的发展之路,继续保持公司在行业中技术方面的领先优势,积极致力于推动中国食品行业的发展和进步。