行业经验
珠海某经销商,生意从一个小士多店的老板,发展到成为当地流通领域第一位,餐饮渠道第二的规模,由于生意量越来越大,他想请一位总管来帮自己分摊一下压力,结果从另一大贸易公司找来了一位管理者,可惜这位管理者以前是支持系统的,就是不懂销售,结果在实际的操作过程之中,不能应对剧烈的对手竞争,连下错误决定,终于使这家红火的经销企业在对手的紧逼下败下阵来。
还有,有的经销商从其它行业招聘人才,如饮料、化妆品等,做的突出的很少,有人说生意基本共通,但是调味品消费周期长,属于理性消费较多,而前者消费周期短,冲动消费突出,这就是行业差异。是经销商必须依靠利润才能支持发展,这是受多种条件所限的。等不到人才培养成熟,生意就掉下了。因此,从其它行业招聘人才,一定要从基层做起。
自育珍珠
我见过山西的一位生产麻油,同时经销副食品的经销商,他与经理人相处得相当之好,原因在于他的这位经理人,追随老爷子多年,与老爷子一同打江山,所以,相互之间都是相当信任。长期服务本经销企业的人员,对于本企业有相当的了解,而且企业忠诚度最高,双方相互了解,有信任的基础,这样的人员,在受到提升之后,往往出于感恩而付出更多努力使企业得到快速发展。
逐步培养
上海有家大的调味品商贸公司,从代理味精起家,他们用的方法就是从大学里面招人,再培训成区域经理。这是个不错的办法。无独有偶,广州某著名调味品经销商,主要是做调味品商超渠道,也极喜欢自己培养人才。刚毕业的大学生,一开始就给他灌输企业完整的经营思想,容易接受,有一些经销商企业,他们非常注重人才的培养,除了将人才梯队设计好之外,他们有意识地吸收一些刚毕业,没有多少社会经验的人员,经过评估招聘进来,一开始就把企业的工作方法方式完整教会给员工,另外系统有效地跟踪员工的成长,从而能为企业将来的发展培养合用的人才。
统御在心
经销商聘请外面进来的职业经理,要认真考虑双方磨合的问题。对付老员工的排挤,经销商公司里面有很多过去和经销商一起打天下的老员工,由于崛起于草莽,很多老员工素质不是那么高,也越来越难以适应新的日益繁杂的生意局面,经销商要进一步发展,非得换人不可,所以就想通过引进职业经理人,使生意得到一个较大的发展,但是在心理上,经销商对于和自己出身入死的老员工,心理上的信任,相比经理人,还是觉得老员工亲。因此,对于经理人批评及处罚老员工,经销商心理是有想法的,甚至当老员工排挤经理人时,经销商也是偏信。一天这位经理人去某超市发现本公司代理的橄榄菜缺货,他就回来讲这件事情,谁知此经销商反倒把此经理人当众骂了一通,告诉他发现这种情况应该自己去补货,直骂得这位经理人灰头灰脸的,这样用人,如何能留住人心,对职业经理只是个叶公好龙,最后此职业经理觉得干下去实在对自己信心是个打击,终于离职。
所以,经销商聘请职业经理人,一定要在此前就多方考查,一旦聘请之后,就要充分信任,充分授权,这样事业才能发展。应该给双方一个时间来磨合。